Rückgabe & Umtausch

Bei Giesinger Bräu legen wir Wert auf höchste Qualität; sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Ware innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Verpacken Sie die unbeschädigten und originalversiegelten Produkte – insbesondere Glasflaschen – transportsicher in der Originalverpackung, um Bruchschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen sorgfältig auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.